POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: marzo de 2026
Andrés Moreno
Sitio web: andresmoreno.pro
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Cuando utilizas el formulario de contacto de este sitio web, recopilamos los siguientes datos personales:
No recopilamos datos de pago, datos de geolocalización ni ninguna otra categoría especial de datos personales.
Los datos recopilados a través del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para:
La base legal del tratamiento es el interés legítimo del responsable en atender las solicitudes recibidas (art. 6.1.f del RGPD), o el consentimiento del interesado al enviar el formulario (art. 6.1.a del RGPD).
Para usuarios ubicados en Colombia, el tratamiento de datos se realiza conforme a la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013. El envío voluntario del formulario de contacto constituye la autorización expresa del titular para el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas en esta política.
Los mensajes enviados a través del formulario de contacto, así como las conversaciones mantenidas con el asistente virtual de este sitio web, pueden ser procesados de forma automatizada mediante un agente de inteligencia artificial propio, construido sobre n8n como plataforma de automatización y la API de Claude de Anthropic, Inc. como proveedor del modelo de lenguaje (LLM).
Este procesamiento tiene como único fin clasificar, priorizar, responder y facilitar la gestión interna de las solicitudes recibidas. Al utilizar la API de Claude como infraestructura de inferencia, el contenido de los mensajes puede ser transmitido a los servidores de Anthropic, Inc. (Estados Unidos) para su procesamiento. Anthropic actúa como subencargado del tratamiento bajo sus propios términos de servicio y política de privacidad, disponibles en:
https://www.anthropic.com/legal/privacy
Anthropic se ha comprometido contractualmente a no utilizar los datos enviados a través de su API para entrenar sus modelos, salvo que el cliente lo autorice expresamente. Los datos transmitidos no son utilizados para fines distintos a los de inferencia del modelo.
En ningún caso se adoptarán decisiones legalmente vinculantes basadas exclusivamente en dicho procesamiento automatizado.
Los datos personales son transferidos a los siguientes proveedores de servicios, que actúan como encargados del tratamiento:
Brevo (Sendinblue SAS)
Herramienta de gestión de correo electrónico. Los servidores de Brevo están ubicados en la Unión Europea. Política de privacidad: https://www.brevo.com/es/legal/privacypolicy/
Twenty CRM (autoalojado)
Los datos de contacto facilitados a través del formulario y del asistente virtual pueden ser registrados en Twenty CRM, un sistema de gestión de relaciones con clientes de código abierto instalado y gestionado directamente en servidores propios ubicados en la Unión Europea (Hetzner, Alemania). Al ser una solución autoalojada, los datos no son transferidos a terceros ni abandonan la infraestructura controlada por el responsable del tratamiento. Twenty CRM no tiene acceso independiente a los datos, ya que actúa como herramienta de software bajo el control exclusivo del responsable.
No se realizan transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas, con la excepción indicada en la sección 4 respecto al uso de la API de Claude de Anthropic, Inc., la cual se ampara en las salvaguardias contractuales estándar aplicables.
Este sitio web utiliza Umami, una herramienta de analítica web orientada a la privacidad, en su modalidad de servicio en la nube (umami.is). Umami no utiliza cookies, no rastrea usuarios individuales y no recopila datos personales identificables. Los datos recogidos son estadísticas agregadas y anónimas sobre el tráfico del sitio web (páginas visitadas, tipo de dispositivo, origen del tráfico, etc.).
Dado que Umami no trata datos personales, no requiere consentimiento bajo el RGPD ni la LSSI.
Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento, publicidad ni análisis. En caso de utilizarse cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, estas no requieren consentimiento previo conforme a la normativa vigente.
Los datos personales recopilados a través del formulario de contacto serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en su caso, durante el tiempo en que se mantenga la relación comercial o precontractual. Una vez finalizada dicha relación, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados conforme a los plazos legales aplicables.
El usuario puede ejercer, en cualquier momento, los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a: [email protected]. La solicitud será atendida en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente según su país de residencia:
Los usuarios en Colombia pueden además presentar una queja directamente ante el responsable del tratamiento antes de acudir a la SIC, conforme al procedimiento establecido en el art. 16 de la Ley 1581 de 2012.
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. La fecha de última actualización siempre estará indicada al inicio del documento. El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.
Vera